Tuesday, February 08, 2005

In der Warteschleife

Es gibt so viele Kleinigkeiten, die mich in Amerika nerven, aber was mich am meisten nervt, ist, dass man so gut wie nie einen Menschen ans Telefon bekommt, wenn man Hilfe braucht. Das Kabelfernsehen funktioniert nicht? Die Telefonrechnung ist zu hoch? Man will seinen Flug aendern? Der einzige Partner, den man am Telefon hat, ist ein Tonband.
Diese Erfahrung machten wir gestern erneut. Das Problem: Da meine Kreditkarte gestohlen wurde und Lisas neue versehentlich nach Ann Arbor und nicht nach New York geschickt wurde haben wir keine Kreditkarte, um ein Auto in Florida zu mieten. So gut wie keine Autovermietung laesst uns ein Auto mieten, wenn wir keine Kreditkarte vorzeigen koennen. Lisas Dad schickte zwar die Karte per Post zu Lisa, jedoch konnte der Postbote aus mysterioesen Gruenden das Gebaeude der New York Post nicht finden. Und nun weiss niemand, wo die Kreditkarte ist. Und man kann auch niemanden Fragen, da man nur ein Tonband mit verschiedenen Optionen bekommt, jedoch keinen Menschen ans Telefon.
Unser Flug geht in sechs Stunden, und bis dahin muss das irgendwie geregelt werden! Wie? Ich kann ja mal das Tonband fragen...

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